Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile, la presente informativa descrive come Relife srl, con sede legale in via XX settembre 12, 10121, Torino, C.F./P.IVA 12695670013 (di seguito, la “Società” o “Titolare”), raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che utilizzano l’applicazione RELIFEPEOPLE (di seguito, l’“App”).
1. Titolare del trattamento
– Titolare del trattamento: Relife srl
– Sede legale: via XX settembre 12, 10121, Torino
– E-mail di contatto per privacy: torino@relifenation.com
2. Tipologie di dati trattati
– Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, e-mail, telefono, data di nascita, indirizzo di residenza, genere)
– Dati di account e autenticazione (credenziali di accesso, ID utente)
– Dati di utilizzo dell’App (log tecnici, preferenze, partecipazione a eventi)
– Dati per funzionalità sociali (messaggi, descrizioni eventi, foto, menù)
– Dati relativi a segnalazioni e ticket di manutenzione
3. Finalità e basi giuridiche
1) Gestione dell’account e accesso all’App – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
2) Fornitura dei servizi sociali e informativi – esecuzione del contratto
3) Gestione ticket manutenzione e comunicazioni di servizio – esecuzione del contratto
4) Invio di notifiche push o e-mail di servizio – interesse legittimo/contrattuale
5) Comunicazioni promozionali e newsletter (solo previo consenso) – art. 6.1.a GDPR
6) Adempimento obblighi legali – art. 6.1.c GDPR
7) Tutela diritti del Titolare e prevenzione abusi – interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza.
5. Conservazione dei dati
– Dati di account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 24 mesi dalla chiusura dell’account
– Dati di comunicazioni/eventi: 12 mesi dalla chiusura dell’attività
– Dati di fatturazione/pagamenti: 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale
– Dati promozionali: fino a revoca del consenso
6. Comunicazione e destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi IT, gestori delle aree comuni, consulenti, autorità pubbliche. I dati non saranno diffusi al pubblico.
7. Trasferimento extra-UE
Eventuali trasferimenti avverranno solo verso Paesi con decisione di adeguatezza o con adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard).
8. Diritti degli interessati
Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati, revoca del consenso e reclamo al Garante (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i diritti: [indirizzo e-mail privacy].
9. Minori
L’App è destinata a utenti maggiorenni (18+). Se l’utente ha meno di 18 anni, è richiesto il consenso del genitore o tutore.
10. Modifiche
La presente informativa potrà essere aggiornata. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti riceveranno comunicazione tramite App o e-mail.